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Come risolvere i problemi di stampa di Windows 10 e 11? affrontare eventuali inconvenienti di stampa su Windows 10 e 11 è importante per un’esperienza informatica senza intoppi. Sebbene questi sistemi operativi siano solitamente affidabili, la stampante, certe volte, può causare disagi. In questa guida, vedremo quali sono alcune strategie pratiche per superare i più comuni problemi di stampa.
Perché abbiamo un problema di stampa
La problematica più comune nella stampa su Windows risiede spesso nell’incapacità di connettersi a una stampante specifica. È frustrante selezionare una stampante funzionante, avviare la stampa e vedere solo l’accumulo di lavori nella coda, senza alcuna risposta tangibile. Questo dilemma può manifestarsi anche quando si aggiunge una stampante, ma non appare nell’app Impostazioni o nel Pannello di controllo.
Ulteriori complicazioni si presentano nel cercare driver per una stampante mancante o non collaborativa. A volte, pur essendo visibile nelle impostazioni, la stampante può indicare “Non disponibile” o “Offline”, con ogni tentativo di ripristino fallito. La ricerca di soluzioni in Windows o sulla stampante stessa può rivelarsi infruttuosa.
È un percorso intricato che richiede pazienza e discernimento. Nel tentativo di risolvere, è utile esplorare alternative come la disinstallazione e reinstallazione dei driver o l’aggiornamento del firmware. Affrontare tali problemi richiede un approccio strategico, magari coinvolgendo il supporto tecnico del produttore o sfruttando risorse online.
La stampa su Windows, sebbene comune, richiede una gestione attenta per garantire un flusso di lavoro senza intoppi.
Diagnosi per risolvere i problemi di stampa di Windows
La maggior parte dei problemi con le stampanti spesso ha radici nei driver del dispositivo. Questi possono essere danneggiati, rotti o addirittura mancanti. La soluzione comune è rimuovere la stampante, disinstallare il driver e poi reinstallare il dispositivo. In oltre 200 aggiornamenti a Windows 10 e 11, ho risolto numerosi problemi di stampa con questa procedura.
Tuttavia, alcuni casi richiedono approcci più avanzati. Uno strumento utile è l’utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi della stampante integrato in Windows. Questo può rappresentare una scorciatoia efficace per ripristinare il corretto funzionamento della stampante e vale la pena provarlo prima di procedere con passaggi più complessi.
Ora, andiamo più in dettaglio sulla procedura. Inizia rimuovendo la stampante dal sistema. Successivamente, disinstalla il driver associato. Quindi, aggiungi nuovamente la stampante, consentendo al sistema di reinstallare il driver. Questo approccio ha dimostrato di essere efficace per la stragrande maggioranza dei casi di “non stampa” o problemi simili.
Inoltre, esplora lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante in Windows. Questo strumento automatizzato può identificare e risolvere problemi comuni, semplificando il processo di risoluzione. Ricorda che la manutenzione regolare, come l’aggiornamento dei driver e l’esecuzione degli strumenti di risoluzione dei problemi, può prevenire inconvenienti futuri con le tue stampanti. Investi del tempo in queste pratiche per assicurarti una stampa senza intoppi e una produttività ottimale.
Strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows
Per la risoluzione dei problemi della stampa su Windows 10 e 11, accedi allo strumento di risoluzione dei problemi nelle Impostazioni. Dopo aver cliccato su Avvia > Impostazioni, cerca “problema“. In Windows 10, opta per Ulteriori soluzioni nella Risoluzione dei problemi, mentre in Windows 11, troverai Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
Da entrambe le piattaforme, seleziona l’opzione Stampante. L’avvio di questa utilità autonoma eseguirà test e apporterà correzioni automatiche, segnalando l’attività conclusa o mancante. Questo processo semplificato risolve la maggior parte dei problemi di stampa. In sintesi, gli strumenti di risoluzione dei problemi su entrambi i sistemi operativi coprono efficacemente le sfide più comuni legate alla stampa su Windows.
Integra questa procedura nel tuo flusso di lavoro tecnologico per garantire una gestione agevole dei problemi di stampa, migliorando l’efficienza del tuo sistema hardware.
Driver della stampante
Per iniziare il processo di rimozione di una stampante, dirigi il tuo cursore verso Impostazioni. Se stai utilizzando Windows 10, vai su Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner. Invece, se sei su Windows 11, troverai questa opzione in Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner. Una volta lì, individua la voce della stampante che desideri rimuovere.
Clicca sulla voce della stampante e sarai portato alla pagina delle proprietà. Ora, guarda nell’angolo in alto a destra e clicca sul pulsante Rimuovi. Questo passo eliminerà la stampante dal tuo sistema, preparandoti per una pulizia completa.
Un’alternativa è fare clic con il pulsante destro sulla voce del dispositivo nella sezione Dispositivi e Stampanti (Windows 10) o Stampanti e Riquadro Scanner (Windows 11) nel Pannello di controllo. Seleziona Rimuovi dispositivo dal menu a comparsa risultante. Questo è particolarmente utile se preferisci navigare attraverso il Pannello di controllo.
Ora, clicca con il pulsante destro sull’icona della stampante nella sezione Dispositivi e Stampanti o Stampanti e Riquadro Scanner nel Pannello di controllo. Seleziona Vedi cosa sta stampando dal menu a comparsa, oppure, se hai la pagina delle proprietà aperta in Impostazioni, opta per Apri coda di stampa dall’elenco delle opzioni.
A questo punto, cancella tutti gli elementi in sospeso evidenziandoli, facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Annulla. Questo assicurerà una rimozione pulita della stampante e renderà il terreno pronto per l’aggiunta successiva.
Aggiunta di una stampante
Con la stampante rimossa con successo, è ora il momento di aggiungerla nuovamente al sistema. Se sei su Windows 10, dirigi il tuo cursore su Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner. Per gli utenti di Windows 11, l’opzione si trova in Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner.
Una volta lì, fai clic sul pulsante Aggiungi dispositivo. Windows inizierà a cercare le stampanti collegate e i relativi driver. In pochi istanti, vedrai un elenco di dispositivi tra cui scegliere, che dovrebbe includere la stampante che hai rimosso.
Clicca su Aggiungi dispositivo per la stampante desiderata. Durante questo processo, potresti notare uno stato di “Connessione” seguito da “Installazione in corso”, con una barra di avanzamento che tiene traccia del procedimento. Al termine, il dispositivo dovrebbe essere visualizzato nell’elenco delle stampanti, pronto per l’uso.
Gestione degli Errori: Driver non Disponibile
In alcuni casi, potresti incontrare uno stato di errore, con il messaggio “Driver non disponibile“. In questo scenario, è necessario scaricare e installare i driver appropriati per la tua stampante. Verifica il sito web del produttore della stampante e assicurati di avere l’ultima versione del driver.
Altri eventuali problemi di stampa
Nel contesto della gestione delle stampanti in un ambiente Windows, è cruciale affrontare la dinamica dei cambiamenti nei nomi dei dispositivi quando vengono rimossi e sostituiti. Questo fenomeno può portare a problemi di accesso per altri utenti che condividono la rete o utilizzano server di stampa. Quando si tenta di aggiungere una stampante e il processo fallisce, è essenziale esaminare i dettagli per identificare eventuali problemi legati al nome del dispositivo.
Identificare e Affrontare Problemi di Nomi dei Dispositivi
Se si riscontra un errore, spesso numerato 1801, è possibile che il nome del dispositivo non corrisponda. Per risolvere questo problema, è consigliabile individuare il nome corrente della stampante desiderata. Optando per l’opzione “La stampante che desidero non è elencata” durante l’aggiunta, è possibile fornire un nome UNC, ad esempio \computer-name\device-name, risolvendo così eventuali incongruenze.
Un approccio alternativo è l’utilizzo dell’indirizzo IP della stampante collegata in rete. Questo metodo offre un’ulteriore opzione per accedere al dispositivo in modo affidabile. La sintassi \computer-name\device-name può essere sostituita con l’indirizzo IP del dispositivo di stampa, consentendo un accesso fluido e evitando potenziali problemi legati ai nomi dei dispositivi.
Proprietà della stampante
Per una gestione più approfondita delle stampanti in ambiente Windows, è consigliabile accedere alle proprietà del dispositivo di stampa. Questo può essere fatto attraverso il Pannello di controllo o la sezione Stampante e scanner nelle Impostazioni. Questo livello di accesso è essenziale per controllare le code di stampa, monitorare lo stato del dispositivo e eseguire operazioni come la stampa di pagine di prova.
Gli utenti Windows esperti dovrebbero familiarizzare con gli strumenti di gestione e monitoraggio forniti dal sistema operativo. Data la natura intermittente del comportamento delle stampanti e i possibili problemi legati ai driver, questi strumenti diventano preziosi per diagnosticare e risolvere eventuali inconvenienti.
La conoscenza approfondita di tali strumenti consente agli utenti di mantenere un controllo efficace sulle stampanti e di affrontare tempestivamente qualsiasi problema emergente.
