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FIX Effetti di Sfondo in Teams non vengono mostrati

da Alvise C.
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Gli effetti di sfondo in Teams non vengono mostrati oppure non compaiono in alcun modo, questo è uno dei problemi che si possono manifestare in Microsoft Teams. Vediamo alcuni passaggi risolutivi

FIX Effetti di Sfondo in Teams non vengono mostrati

Vediamo come risolvere quando non vengono mostrati gli effetti di sfondo in MS Teams

Tempo totale: 20 minuti

Primo step: Pulizia della cache di MS Teams

Da Esplora File (tasto Win+E) recarsi nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra o premendo anche i tasti WIN + R > %appdata%)

Da questo percorso eliminare la cartella Microsoft Teams

Ora cerca il percorso %AppData%\Microsoft\teams\

Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Al termine riavviare il sistema, quindi aprire nuovamente Teams e accedere nuovamente (la riconnessione dovrebbe comunque avvenire in automatico).

Altri metodi di pulizia per il lato web o macOS qui.

Secondo Step: Copiare file da un pc

I file che gestiscono questa funzionalità sono i seguenti:

desktop-config.json
settings.json
storage.json

Se possibile, suggeriamo di copiarli da un computer con Teams installato e funzionante, il percorso originale è:

C:\Users\NomeUtente\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

dove al posto di NomeUtente va inserito il nome dell’account in uso. Se non è possibile trasferirli da un altro pc, scaricare il pacchetto zippato da qui:

Scarica il pacchetto

Estrarre il file zippato e copiare i file nel percorso indicato sopra, assicurandosi che Teams sia chiuso. Riavviare il sistema e avviare MS Teams

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