FIX: Un bug in Windows 7 e 10 impedisce di spegnere il sistema

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Molti utenti con Windows 7 e Windows 10 lamentano la presenza di un errore che impedisce di spegnere il sistema. Vediamone i dettagli

“Non hai il permesso di spegnere questo computer”

In inglese il messaggio è ” You don’t have permission to shutdown this computer ” e questo problema sembra stia colpendo sistemi con Windows 7 e con Windows 10.

Diversi utenti lo hanno segnalato nei MS Answers e su Reddit.

Un agente Microsoft ha riportato la causa del problema

Negli Answers inglesi un agente Microsoft ha indicato qual’è sia la causa del problema, ovvero un aggiornamento da parte di Adobe.

Come risolvere il problema

La soluzione al problema, per ora, è di disabilitare alcuni servizi inerenti Adobe, nello specifico procedere come segue:

  • Premere i pulsanti WIN + R e digitare “services.msc” quindi cercare i seguenti servizi
  • Adobe Genuine Monitor, Adobe Genuine Software Integrity e Adobe Update services
  • Fare click con il pulsante destro sopra ognuno di essi e, prima stopparli, successivamente impostarli su Disabilitato
  • Dare applica e riavviare il sistema

Un ulteriore soluzione è la seguente:

  • Premere i pulsanti WIN + R
  • Digitare “gpedit.msc” e dare invio
  • Cercare il seguente percorso: Configurazione del computer > Impostazioni di Windows > Impostazioni di sicurezza > Criteri locali
  • aprire la regola “Controllo account utente: esegui tutti gli amministratori in modalità approvazione amministratore
  • impostare la regola come Abilitato
  • al termine riavviando digitando “shutdown /r” premendo i pulsanti WIN + R
Impostare la regola su Attivato
Impostare la regola su Attivato

Avete riscontrato anche voi il problema? Fatecelo sapere nei commenti!

Elvis
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Elvis

Microsoft MVP Windows Expert dal 2011 fino al 2017 e dal 2017 Microsoft MVP Windows Insider. Google Certified e Comptia Security + Certified, ha scritto per WindowsBlogItalia e Windowsteca. Appassionato ed esperto dei sistemi Microsoft Windows e della sicurezza informatica. In caso di difficoltà non esitate a commentare l'articolo; prima di fare modifiche al sistema è consigliato creare un punto di ripristino. In caso di installazione di strumenti terzi prestare attenzione alle spunte ed alle installazioni supplementari superflue.

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