246
In Microsoft Outlook può venir riportato questo alert con scritto:
Problema con la stampante selezionata. Potrebbe essere necessario reinstallare la stampante. Riprovare o utilizzare un altra stampante
Questo succede dopo aver applicato la KB2509470.
La soluzione sta nel rinominare un file di configurazione di outlook, come indicato di seguito:
- Chiudere Outlook.
- Individuare la voce
OutlPrnte rinominarla a .old. Questo resetterà le impostazioni di stampa.- Windows XP
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\ - Windows Vista, Windows 7
C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\
- Windows XP
- Riavviare Outlook e dovrebbe funzionare tutto
0 commenti
Ciao, ho fatto come dice Microsoft ma mi si presenta ugualmente lo stesso errore. Funziona la prima volta poi basta.
Suggerimenti??
Microsoft sta lavorando per rilasciare un aggiornamento: per ora la soluziona definitiva è rimuovere l'aggiornamento, altrimenti evitare di usare (per ora) l'anteprima di stampa…