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Microsoft ha ricevuto un numero limitato di segnalazioni relative a dispositivi che non riescono più ad avviarsi dopo l’installazione dell’aggiornamento di sicurezza di gennaio 2026 e aggiornamenti successivi.
Il problema è associato allo stop code “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” e riguarda l’aggiornamento KB5074109, rilasciato il 13 gennaio 2026.
Una volta manifestato, il sistema non completa l’avvio e richiede interventi manuali di ripristino.
Sintomi riscontrati
I dispositivi interessati presentano:
- Schermata nera all’avvio
- Messaggio di errore: “Your device ran into a problem and needs a restart. You can restart.”
- Stop code:
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME - Riavvio automatico senza esito
- Impossibilità di accedere a Windows
Il riavvio non risolve il problema e il sistema resta bloccato in una condizione di boot failure persistente.
Piattaforme interessate (dati ufficiali)
Stato
- Reported (problema segnalato e in fase di indagine)
Client coinvolti
| Sistema operativo | Message ID | KB di origine | KB risolutivo |
|---|---|---|---|
| Windows 11 25H2 | WI1221934 | KB5074109 | – |
| Windows 11 24H2 | WI1221938 | KB5074109 | – |
Server
- Nessun sistema server coinvolto
Tipologia di dispositivi colpiti
Secondo Microsoft:
- Solo dispositivi fisici
- Nessuna segnalazione su:
- Macchine virtuali (VM)
- Ambienti virtualizzati
- Nessuna evidenza su versioni Server
Questo indica che il problema è probabilmente legato alla gestione dello storage o del volume di boot su hardware fisico.
Stato dell’indagine e possibile causa
Microsoft ha dichiarato che:
- Il problema è attualmente in fase di investigazione
- Non è ancora stato confermato ufficialmente se si tratti di una regressione introdotta da un aggiornamento di Windows
- Ulteriori dettagli verranno comunicati non appena disponibili
Recenti indagini hanno stabilito che questo problema può verificarsi su dispositivi che hanno riscontrato un errore durante l’installazione dell’aggiornamento di sicurezza di dicembre 2025 e che sono rimasti in uno stato non corretto dopo il rollback dell’aggiornamento. Il tentativo di installare gli aggiornamenti di Windows in questo stato non corretto può impedire l’avvio del dispositivo.
Soluzioni disponibili al momento
Nessuna risoluzione automatica
Attualmente:
- Non esiste un KB correttivo
- Non è disponibile una soluzione automatica via Windows Update
- I dispositivi già colpiti non vengono riparati automaticamente
Cosa fare ora
Raccomandazioni preventive (IT e aziende)
- Valutare il rinvio dell’installazione di KB5074109 su sistemi critici
- Verificare lo stato degli aggiornamenti precedenti
- Prestare attenzione a dispositivi con storico di update falliti o rollback
- Assicurarsi di avere backup completi prima di installare nuovi aggiornamenti
Se il dispositivo non si avvia
- È necessario procedere con ripristino manuale
- Contattare Microsoft Support for Business
- In alternativa:
- Recovery offline
- Reimage del sistema
(in base alle policy aziendali)
Segnalazione del problema
Microsoft richiede esplicitamente agli utenti coinvolti di:
- Contattare il Supporto Microsoft per ambienti business
- Inviare una segnalazione tramite Feedback Hub
L’invio dei log è fondamentale per accelerare l’analisi del problema.
Prossimi aggiornamenti
Microsoft ha dichiarato che:
- L’indagine è ancora in corso
- Verrà confermato se il problema è una regressione da aggiornamento
- La documentazione ufficiale verrà aggiornata non appena emergeranno nuove informazioni
È possibile gestire le notifiche email sui problemi noti di Windows tramite il portale di amministrazione Microsoft.
Conclusione
L’errore UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME associato all’aggiornamento KB5074109 rappresenta un problema serio ma circoscritto, che colpisce solo Windows 11 (24H2 e 25H2) su dispositivi fisici.
In assenza di una patch correttiva, la strategia migliore rimane:
- prudenza nell’installazione degli aggiornamenti
- verifica dello stato dei sistemi
- preparazione di procedure di ripristino
