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Se sei un appassionato di musica, è probabile che tu abbia utilizzato Spotify o almeno ne abbia sentito parlare. Spotify è un servizio di streaming musicale che consente agli utenti di ascoltare musica illimitata su diversi dispositivi, come computer, smartphone e tablet. In questo articolo vedremo perché Spotify non funziona e come risolvere il problema.
In questo articolo, esploreremo i motivi per cui Spotify potrebbe non funzionare correttamente e come risolvere questi problemi. Uno dei motivi più comuni per cui Spotify potrebbe non funzionare è una connessione internet instabile.
Spotify Non Funziona? Passaggi Preliminare di Risoluzione
Se la tua connessione internet non è stabile, potresti avere difficoltà a riprodurre la musica senza interruzioni. In questo caso, potresti provare a riavviare il router o il modem per risolvere il problema. In alternativa, potresti provare a utilizzare una connessione internet diversa, come quella del tuo smartphone, per verificare se il problema è causato dalla tua connessione.
Risulta sicuramente utile anche controllare che i servizi web di Spotify siano online e che non soffrano di problemi o manutenzioni programmate, per farlo verificarlo direttamente da Down-Detector oltre che status.spotify.com, oltre a tener controllata la pagina del forum ufficiale in merito i problemi attualmente conosciuti alla community.
Un altro motivo per cui Spotify potrebbe non funzionare correttamente è un problema con l’applicazione stessa. In questo caso, potresti provare a riavviare l’applicazione, disinstallarla e reinstallarla o aggiornarla all’ultima versione disponibile. Se l’applicazione continua a non funzionare correttamente, potresti contattare il supporto tecnico di Spotify per ricevere assistenza.
Hai controllato il tuo abbonamento?
Un terzo motivo per cui Spotify potrebbe non funzionare correttamente è un problema con il tuo account. Potresti verificare se il tuo abbonamento è scaduto o se ci sono problemi con il tuo metodo di pagamento. Inoltre, potresti provare a effettuare il logout e il login per verificare se il problema è causato dal tuo account.
Se il tuo problema non fosse stato risolto da nessuna delle soluzioni sopra menzionate, potrebbe essere necessario verificare se ci sono problemi con il tuo dispositivo. Potresti verificare se il tuo dispositivo ha abbastanza spazio di archiviazione disponibile per l’applicazione di Spotify. Inoltre, potresti verificare se il tuo dispositivo è aggiornato all’ultima versione del sistema operativo.
Verifica la connessione, Riavvia l’app o aggiornala
Vediamo ulteriori soluzioni da intraprendere in merito:
Verifica la connessione Internet: assicurati di avere una connessione internet funzionante e stabile. Controlla anche che il tuo dispositivo sia connesso alla rete Wi-Fi o cellulare e che la connessione sia abbastanza veloce da supportare lo streaming di musica.
Riavvia l’applicazione Spotify: riavvia l’applicazione Spotify per vedere se risolve il problema. Chiudi l’applicazione totalmente e riaprila per vedere se funziona correttamente.
Aggiorna l’applicazione: assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione Spotify installata. Verifica se è disponibile un aggiornamento e se così fosse, eseguilo.
Riavvia o reinstalla l’app
Riavvia il tuo dispositivo: se Spotify continua a non funzionare correttamente, prova a riavviare il tuo dispositivo. A volte questo può risolvere problemi temporanei nell’applicazione.
Ripristina, Reimposta o Disinstalla e reinstalla Spotify: se nessuna delle soluzioni sopra elencate funziona, prova a disinstallare l’applicazione Spotify e reinstallarla. Ciò può risolvere eventuali problemi di installazione che potrebbero causare problemi all’applicazione. Per ripristinarla o reimpostarla seguire il percorso:
Impostazioni > App > App installate > Spotify Music > opzioni avanzate dai tre puntini sull’app e scegliere Ripristina, Reimposta o Disinstalla (come da immagine sotto)
Contatta il supporto di Spotify: se il problema persiste, contatta il supporto di Spotify attraverso il loro sito web per richiedere assistenza e ulteriori soluzioni, oppure twittando direttamente con il loro hashtag:
In sintesi, se Spotify non funziona correttamente, ci sono diverse soluzioni da provare. Ed è possibile risolvere il problema verificando la connessione internet, riavviando l’applicazione Spotify, aggiornando l’applicazione stessa, riavviando il dispositivo, disinstallando e reinstallando Spotify, o contattando il supporto di Spotify. Con queste soluzioni, potresti essere in grado di risolvere il problema e di utilizzare Spotify senza inconvenienti.
