FIX: Problemi connessione XBOX Live, Teredo assente

FIX: Problemi connessione XBOX  Live, Teredo assente

Problemi di connessione alla rete Xbox Live in Windows 10? Il Teredo risulta assente? Vediamo alcuni passaggi per risolvere il problema.

Modifichiamo la configurazione di sistema

Questo problema può avere diverse cause, la prima cosa da fare è controllare che non ci sia un firewall attivo che blocca le connessioni in uscita, solitamente firewall di terze parti creano questi problemi.

Successivamente è necessario agire sulla configurazione di sistema attraverso le group policy, nello specifico procedere così:

  • Premere i pulsanti WIN + R
  • digitare “gpedit.msc” e dare invio
  • ora nel percorso Configurazione Computer > Modelli amministrativi > Tutte le impostazioni > dovremmo interagire con le seguenti voci, assegnando il valore riportato a lato:
    • Imposta porta client Teredo > Abilitare con valore 0
    • Imposta qualificato predefinito Teredo > Abilitare con stato Attivato
    • Imposta stato Teredo > Abilitare con stato Client
    • Imposta nome server Teredo > Abilitare con valore “win10.ipv6.microsoft.com”
    • Imposta frequenza di aggiornamento Teredo > Abilitare con valore 30′
FIX: Problemi connessione XBOX Live
Vediamo i servizi di Windows da controllare

Per chi avesse Windows 10 Home è possibile interagire con il sistema utilizzando PolicyPlus.

In altri casi il problema è legato al servizio IP Helper che non si avvia, vediamo come risolvere.

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Correggere il servizio IP Helper

Per il funzionamento di Xbox Live è essenziale che il servizio IP Helper si avvii correttamente, altrimenti non funzionerà nulla.

Verifichiamo che il servizio sia attivato ed avviato così:

  • Premere i pulsanti WIN + R e digitare “services.msc”
  • Cercare il servizio Helper IP, aprirlo ed impostarlo come stato Automatico quindi riavviare.

Se il problema persiste, controllare l’integrità dei file di sistema:

Come controllare l’integrità dei file di sistema in Windows

Altri step sono disponibili qui:

Il tipo NAT su Windows 10 indica che la qualificazione Teredo non è riuscita | Xbox Support

Alvise C.

Alvise C.

Microsoft MVP Windows Expert dal 2011 fino al 2017 e dal 2017 Microsoft MVP Windows Insider. Google Certified e Comptia Security + Certified, ha scritto per WindowsBlogItalia e Windowsteca. Appassionato ed esperto dei sistemi Microsoft Windows e della sicurezza informatica. In caso di difficoltà non esitate a commentare l'articolo; prima di fare modifiche al sistema è consigliato creare un punto di ripristino. In caso di installazione di strumenti terzi prestare attenzione alle spunte ed alle installazioni supplementari superflue.