Ci sono molte segnalazioni nella Microsoft Community che riportano l’errore 0x80070103 in merito l’installazione di alcuni aggiornamenti driver, vediamo per quale motivo avviene e come intervenire.
Errori nei sistemi OEM e Surface
I thread di richiesta in merito sono tanti, il problema è segnalato in diversi sistemi OEM come HP, DELL come anche nei Microsoft Surface.
![](https://angolodiwindows.com/wp-content/uploads/2023/02/906a617e-8c6e-4f2b-9b8f-94cb31dde230.png)
Si può manifestare durante l’installazione di driver proprietari oppure di dispositivi terzi. Solitamente questo problema si verifica nelle seguenti situazioni:
- Windows Update o Microsoft Update tenta di installare un driver una seconda volta per un dispositivo di hardware identico, ad esempio una scheda grafica.
- Windows Update o Microsoft Update tenta di aggiornare un driver attualmente installato a una versione non adatta di tale driver.
Come risolvere?
Intel ha indicato che la risoluzione, allo stato attuale, è quella di ripristinare Windows Update. In realtà non sarebbe strettamente necessario.
Infatti Windows Update e Windows 11 stessi gestiscono in autonomia problemi di questo tipo, infatti già nella serata di oggi molti utenti hanno riscontrato che il problema si è risolto autonomamente.
Come altra soluzione possiamo andar a resettare parzialmente Windows update in questo modo:
- Premere i pulsanti WIN + X ed aprire il terminale (admin) oppure powershell come amministratore
- Digitare ora
- cmd
- Quindi digitare uno per uno questi comandi:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
del /f /q %windir%\WindowsUpdate.log
del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution*.*
net start bits
net start wuauserv
Uscire dal terminale e riprovare Windows Update. Eventualmente è possibile resettare in modo più profondo Windows Update per poi attendere che il problema venga risolto lato server anche da Microsoft. In alternativa è possibile procedere manualmente all’aggiornamento del driver incriminato andando a prelevarlo dal sito di supporto del nostro notebook/desktop oppure della scheda madre se assemblato.