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Cercando di avviare un gioco dal GamePass, ad esempio come Microsoft Flight Simulator, ottieni un errore imprevisto che riporta il seguente messaggio:
Si è verificato un errore imprevisto
La segnalazione di questo problema ci aiuterà a comprenderlo meglio. Puoi aspettare un po’ e riprovare o riavviare il dispositivo. Questo può essere di aiuto.
Questo errore, che può avere codice 0x80073D26 o 0x8007139F, è causato da un problema correlato ai servizi di gioco di Windows. Vediamo come risolvere.
Aggiornamento fuori banda
Il primo step è quello di installare un aggiornamento out-of-band rilasciato da Microsoft proprio per risolvere il problema. Basterà scaricare la KB5004476 e, quando richiesto, riavviare il sistema.
Se il problema persiste, procedere con una soluzione alternativa.
Soluzione Alternativa Errori 0x80073D26 o 0x8007139F Xbox GamePass
Tre Step 10 minuti
Creare un file di PowerShell
Aprire il Blocco Note, digitandolo direttamente da Start, quindi incollare i seguenti comandi:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
Remove-Item -Path “HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices” -recurse
Remove-Item -Path “HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet” -recurse
Premere i pulsanti CTRL + S e salvare il file con il nome RepairGamingServices.ps1, su Tipo file selezionare Tutti i File.
Avviare il file con credenziali amministrative
Ora cliccare con il pulsante destro sul file appena creato quindi scegliere Esegui come Amministratore, al termine riavviare il dispositivo.
Avviare l’app Xbox
Avviare ora l’applicazione Xbox, dove dovrebbe comparire il seguente messaggio:
Questa app richiede un componente aggiuntivo. I servizi di gioco sono necessari per la riproduzione di alcuni giochi. È richiesta l’approvazione dell’amministratore. Installare
Se non si avvia, da Powershell come amministratore digitare il comando:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Procedere con l’installazione, successivamente potremo nuovamente installare ed avviare i giochi Xbox GamePass.