Alcuni utenti riportano problemi di installazione del security update di novembre nei sistemi con Windows 10 e ESU abilitata con l’errore 0x800f0922. Microsoft ha riconosciuto il problema indicando che è in fase di analisi per la sua risoluzione.
Altre soluzioni le trovi qui: Fix Windows Update 0x800f0922 – 0x800f0982
Nel mentre, siamo riusciti a individuare un potenziale fix grazie alla soluzione riportata in questo forum, che riportiamo di seguito.
Piattaforme colpite
Le piattaforme che soffrono di questo problema sono quelle con la versione 22H2 installata e adesione all’ESU confermata tramite la Windows Subscription Activation.
Come risolvere il problema?
Microsoft ufficialmente dice che sta investigando sul problema, ma esiste già un workaround non ufficiale che permette di risolverlo.
AGGIORNAMENTO: Microsoft ha rilasciato un aggiornamento correttivo scaricabile da qui
Certo, se siamo in ambiente aziendale o simile, suggeriamo di attendere la soluzione ufficiale fornita dalla casa madre.
Ad ogni modo, la soluzione consiste nell’eliminare il valore {53e3d721-2aa0-4743-b2db-299d872b8e3d} dal registro di sistema, esattamente dal percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers
Il cui percorso intero sarà quindi
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{53e3d721-2aa0-4743-b2db-299d872b8e3d}
Se necessario, eliminare anche la chiave Microsoft-Windows-Store/Operational
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-Store/Operational
Ottenibile anche con il comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Publishers\{53e3d721-2aa0-4743-b2db-299d872b8e3d}" /fCosa fare prima (backup!)
PRIMA di questo, creare un punto di ripristino
- premi i pulsanti WIN + R
- digitare systempropertiesprotection.exe e dare invio
- clicca su Crea e segui le istruzioni a video
Quindi creare un backup del registro di sistema:
- Seleziona Start , digita regedit.exe nella casella di ricerca e quindi premi INVIO. Se viene chiesto di immettere la password dell’amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.
- Nell’editor del Registro di sistema individuare e fare clic sulla chiave del Registro di sistema o sulla sottochiave di cui si vuole eseguire il backup.
- Selezionare File > Esporta.
- Nella finestra di dialogo Esporta file del Registro di sistema selezionare il percorso in cui salvare la copia di backup e quindi digitare un nome per il file di backup nel campo Nome file .
- Seleziona Salva.
Dopo questa operazione, riavviare il sistema e riprovare con l’aggiornamento, che dovrebbe installarsi regolarmente.
