Installando il pacchetto Office possiamo imbattere in taluni errori di installazione, uno di questi è l’errore 1935. Vediamo quali sono le cause e come risolvere.
Primo step: Pulizia e Riavvio del sistema
Se in fase d’installazione del pacchetto Office vediamo un errore relativo l’assembly o il codice 1935 possiamo provare, come primo step, il riavvio del sistema dopo aver pulito i file temporanei.
Per farlo è possibile usare gli strumenti forniti dal sistema come Pulizia Disco (qui la guida dedicata) oppure strumenti di terze parti come Privazer.
Riavviare infine il sistema:
- Premere i pulsanti WIN + R digitare quindi
- shutdown /r /f /t 00
Attendere il riavvio e riprovare con l’installazione. Se persiste procedere con il secondo step.
Secondo Step: Eliminare un valore dal registro
Il secondo step prevede l’accesso al registro di sistema andando ad eliminare un valore che interferisce con il normale processo di installazione. Per farlo procedere come segue:
- Premere i pulsanti WIN + R e digitare
- regedit
- Ora cercare il seguente percorso:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL
- Eliminare il valore AppModel e riavviare il sistema
- Riprovare con l’installazione
Avviso L’errata modifica del Registro di sistema tramite l’editor o un altro metodo può causare seri problemi, che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di problemi derivanti dall’errato utilizzo dell’editor del Registro di sistema. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell’utente. Prima di procedere a modifiche del registro si consiglia di effettuare un salvataggio delle chiavi interessate, come indicato in:Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
Terzo Step: Ripristino pacchetto Framework
In Windows 11 procedere come segue:
- Da Start aprire le Impostazioni
- Aprire la voce APP
- Ora cercare la sezione Funzionalità Facoltative
- Cliccare su Altre Funzionalità Windows
- Ora cercare la voce .NET Framework 3.5 e .NET Framework 4.8 e togliere la spunta da entrambi
- Riavviare il sistema
- Dopo il riavvio rimettere la spunta dallo stesso percorso e ripetere l’installazione
In alternativa è possibile utilizzare questo strumento di ripristino dedicato ai pacchetti Framework (qui il mirror). Abbiamo anche dedicato un articolo in merito: