FIX Effetti di Sfondo in Teams non vengono mostrati

Gli effetti di sfondo in Teams non vengono mostrati oppure non compaiono in alcun modo, questo è uno dei problemi che si possono manifestare in Microsoft Teams. Vediamo alcuni passaggi risolutivi

Vediamo come risolvere quando non vengono mostrati gli effetti di sfondo in MS Teams

Tempo totale: 20 minuti

Primo step: Pulizia della cache di MS Teams

Da Esplora File (tasto Win+E) recarsi nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra o premendo anche i tasti WIN + R > %appdata%)

Da questo percorso eliminare la cartella Microsoft Teams

Ora cerca il percorso %AppData%\Microsoft\teams\

Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Al termine riavviare il sistema, quindi aprire nuovamente Teams e accedere nuovamente (la riconnessione dovrebbe comunque avvenire in automatico).

Altri metodi di pulizia per il lato web o macOS qui.

Secondo Step: Copiare file da un pc

I file che gestiscono questa funzionalità sono i seguenti:

desktop-config.json
settings.json
storage.json

Se possibile, suggeriamo di copiarli da un computer con Teams installato e funzionante, il percorso originale è:

C:\Users\NomeUtente\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

dove al posto di NomeUtente va inserito il nome dell’account in uso. Se non è possibile trasferirli da un altro pc, scaricare il pacchetto zippato da qui:

Scarica il pacchetto

Estrarre il file zippato e copiare i file nel percorso indicato sopra, assicurandosi che Teams sia chiuso. Riavviare il sistema e avviare MS Teams

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