Gli effetti di sfondo in Teams non vengono mostrati oppure non compaiono in alcun modo, questo è uno dei problemi che si possono manifestare in Microsoft Teams. Vediamo alcuni passaggi risolutivi
Vediamo come risolvere quando non vengono mostrati gli effetti di sfondo in MS Teams
Tempo totale: 20 minuti
Primo step: Pulizia della cache di MS Teams
Da Esplora File (tasto Win+E) recarsi nella cartella %appdata% (puoi digitarlo manualmente in alto sulla barra o premendo anche i tasti WIN + R > %appdata%)
Da questo percorso eliminare la cartella Microsoft Teams
Ora cerca il percorso %AppData%\Microsoft\teams\
Elimina quelle che trovi tra le seguenti cartelle:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
Al termine riavviare il sistema, quindi aprire nuovamente Teams e accedere nuovamente (la riconnessione dovrebbe comunque avvenire in automatico).
Altri metodi di pulizia per il lato web o macOS qui.
Secondo Step: Copiare file da un pc
I file che gestiscono questa funzionalità sono i seguenti:
desktop-config.json
settings.json
storage.json
Se possibile, suggeriamo di copiarli da un computer con Teams installato e funzionante, il percorso originale è:
C:\Users\NomeUtente\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
dove al posto di NomeUtente va inserito il nome dell’account in uso. Se non è possibile trasferirli da un altro pc, scaricare il pacchetto zippato da qui:
Estrarre il file zippato e copiare i file nel percorso indicato sopra, assicurandosi che Teams sia chiuso. Riavviare il sistema e avviare MS Teams