Stiamo installando una stampante, appena acquistata, ma riceviamo continuamente questo errore:
Errore 0x0000007a oppure ERROR_INSUFFICIENT_BUFFER
Vediamo come risolvere il problema.
Registro di sistema, aiutaci tu
Il problema in oggetto si manifesta a causa di una errata configurazione attiva nel registro di sistema. A questo riguardo è opportuno eliminare un valore del registro per permettere alla stampante di essere riconosciuta correttamente.
Aprire il registro di sistema premendo i pulsanti WIN + R e digitando “regedit”, ora cercare il seguente percorso:
LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3\
Eliminare ora la cartella relativa la stampante con cui riscontriamo dei problemi.
Successivamente premere i pulsanti WIN + R > digitare “services.msc” e dare invio > individuare il servizio Spooler di stampa quindi scegliere Arresta o Riavvia.
Riprovare ad installare la stampante.
Avviso L’errata modifica del Registro di sistema tramite l’editor o un altro metodo può causare seri problemi, che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di problemi derivanti dall’errato utilizzo dell’editor del Registro di sistema. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell’utente. Prima di procedere a modifiche del registro si consiglia di effettuare un salvataggio delle chiavi interessate, come indicato in:Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows