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Molti utenti di Windows 11 hanno segnalato un errore frustrante quando tentano di connettersi a una stampante di rete condivisa. Il messaggio dell’errore è generalmente:
Impossibile connettersi alla stampante
Errore 0x00000709
Questo codice di errore (oltre ad altri affini come 0x00000BC4) può impedire di stabilire una connessione con la stampante condivisa in rete, anche se prima tutto funzionava correttamente.
Quali sono le cause principali?
- Chiave di registro errata o bloccata
L’errore 0x00000709 è spesso collegato a una modifica del registro che impedisce la selezione o il salvataggio della stampante predefinita. In particolare, la chiave di registro può essere danneggiata o avere permessi errati. - Permessi di rete o di condivisione stampanti
Se la stampante è condivisa su un altro PC, è necessario che le impostazioni di condivisione (Network Discovery e Printer Sharing) siano correttamente abilitate. - Bug specifici nella build di Windows 11 22H2
Alcune versioni hanno mostrato problemi con la gestione delle stampanti di rete, con un “reset” o aggiornamenti che hanno rotto determinate configurazioni. - Driver incompatibili o non aggiornati
Driver di stampanti obsoleti o non perfettamente compatibili con Windows 11 possono generare errori durante la connessione, soprattutto su modelli di stampanti meno recenti.
Come risolvere l’errore 0x00000709 tramite il registro di sistema
Ecco una guida passo per passo con varie soluzioni potenziali:
- Modifica del Registro di Sistema
- Apri l’Editor del Registro (
regedit.exe).
- Apri l’Editor del Registro (
Vai nel percorso
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WindowsIndividua la chiave Device e imposta il nome corretto della tua stampante condivisa (es. \\PC-Server\Stampante)
Verifica anche il percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printersper assicurarti che la stampante condivisa esista nella chiave corretta.
Ora vai nel percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
Dove troverai due valori ovvero
0: RpcOverTcp (default)
1: RpcOverNamedPipes
imposta il valore a 1 e riavvia. Questa soluzione è ottenibile anche modificando la group policy al percorso
Modelli amministrativi > Stampanti > Configura impostazioni connessione RCP
Impostando il valore 1, come da screenshot sotto:
Altre soluzioni aggiuntive
Ulteriori check possono essere:
- Controlla i permessi: fai clic destro sulla chiave → Autorizzazioni → concedi pieno controllo ai gruppi SYSTEM e Administrators se non già presenti.
- Abilitare la condivisione di rete
- Vai in Impostazioni → Rete e Internet → Stato → Condivisione avanzata.
- Attiva Rilevamento rete e Condivisione stampanti.
- Riavvia il servizio Spooler di stampa: apri
services.msc→ trova “Print Spooler” → riavvia il servizio.
- Reinstallare o aggiornare i driver della stampante
- Scarica i driver più recenti dal sito del produttore.
- Disinstalla il driver esistente dal Pannello di controllo → Dispositivi e stampanti, poi aggiungi nuovamente la stampante seguendo la procedura sottostante:
- Apri Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner e seleziona Aggiungi dispositivo.
- Prima verifica se la stampante compare nell’elenco: se è visibile, puoi procedere subito con l’installazione.
- Se invece non viene rilevata, utilizza l’opzione Aggiungi manualmente.
A questo punto hai due possibilità:
- Selezionare una stampante condivisa tramite il nome: soluzione ideale se la stampante è pubblicata da un altro PC sulla rete.
- Se questa modalità non funziona, scegli Aggiungi una stampante locale o di rete con impostazioni manuali e, quando richiesto, imposta come porta Standard TCP/IP Port.
Questa procedura permette di aggiungere la stampante anche quando il rilevamento automatico non riesce, soprattutto in scenari di rete o condivisione più complessi.
- Modifica dell’impostazione di default predefinita
- In
regedit.exe, sotto la chiaveWindowsgià citata, modifica il valoreLegacyDefaultPrinterModesu1. Questa modifica può aiutare a superare alcuni bug relativi alla selezione della stampante di rete.
- In
- Verifica gli aggiornamenti di Windows
- Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili che risolvono bug di stampa di rete. Alcune patch di Microsoft risolvono specificamente questi casi.
Quando tutto il resto fallisce
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, può essere utile:
- Effettuare un In-Place Upgrade di Windows 11 per reinstallare mantenendo i file e le applicazioni.
- Usare risorse di supporto Microsoft o forum specializzati in stampa di rete per ottenere una guida personalizzata, altrimenti lascia un commento sotto l’articolo e vedremo di aiutarti.
Via Soluzione iniziale: MS Learn
