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Provando a riprodurre i nostri brani preferiti con Spotify, vediamo un messaggio a video che riporta:
“Questo brano non è disponibile. Se il file si trova sul tuo computer, puoi importarlo”
Dopo continui click capiamo che qualcosa non funziona: sorge spontanea la domanda: perché spotify non mi fa sentire la musica che voglio?
Vediamo come risolvere questo problema che si manifesta con Spotify. Prima di iniziare, non perderti questo vadecum dedicato interamente a Spotify:
10 Cose che devi sapere su Spotify
Spotify non riproduce più alcun brano? Ecco alcuni passaggi per risolvere
Quattro Soluzioni Dedicate al problema di Spotify 30 minuti
Ripristinare o Reimpostare l’app Spotify
Premere i pulsanti WIN + X ed aprire App Installate, cercare la voce Spotify, quindi click sui tre puntini accanto alla voce e aprire le Opzioni Avanzate.
Dalla sezione Reimposta prima scegliere Ripristina.
Se l’errore persiste, scegliere Reimposta
Resettare la rete locale
Se stiamo utilizzando un router domestico o un modem, è necessario resettare la rete locale con i seguenti comandi da un terminale (come admin) o powershell come amministratore:
netsh int ip reset resetlog.txt (dai invio)
netsh winsock reset (dai invio)
al termine riavviare il sistema e riavviare.
Controllare le impostazioni del firewall
Se nel sistema è installato un firewall di terze parti, controllare che non siano state introdotte delle regole o dei blocchi alla connessione di Spotify. In alcuni casi è necessario disabilitare temporaneamente l’antivirus per escludere che sia lui la causa.
Re-installare in modo pulito Spotify
Per farlo procedere come segue:
– rimuovere/disinstallare Spotify premendo i pulsanti WIN + X da App Installate
– quindi premere i pulsanti WIN + R digitare
%AppData%
– aprire la cartella Roaming, cancellare qualsiasi cartella relativa Spotify presente
– eliminare anche la cartella Spotify dal percorso AppData\Local
– riavviare il sistema
– installare nuovamente Spotify da uno di questi link: Store, Sito Spotify
