Molti utenti stanno riportando dei problemi nell’apertura di molteplici applicazioni come Adobe Reader, Microsoft Word e molte altre. Vediamo cosa sta accadendo.
Il problema è Avast antivirus
Nella Microsoft Community, sia italiana che inglese, e nel forum Avast ci sono molte richieste di aiuto da parte di utenti che, tutto ad un tratto, non possono usare tantissime applicazioni come Adobe Reader, gli applicativi Office o molte altre applicazioni.
Il messaggio visualizzato è il seguente:
“Impossibile trovare il file “C: percorso\nomeeseguibile.exe”. Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare
Ovviamente non c’è nulla che non va, il problema è un aggiornamento inerente l’antivirus Avast, come confermato dal team di supporto Avast (come da immagine sopra).
Avast è al corrente del problema e sta elaborando un aggiornamento che verrà rilasciato in brevissimo tempo. Per ora esiste un workaround, vediamo quale.
Come risolvere
Una soluzione, per ora, è intervenire nel registro di sistema in questo modo:
- Premere il tasto WIN + R
- Digitare regedit
- Recarsi nel percorso Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution
- Eliminare ora le cartelle dalle app che non funzionano
Al termine riavviare il sistema. Avast rilascerà un aggiornamento correttivo, probabilmente, nella giornata di domani.