Articolo aggiornato il 23 Luglio 2022 h 15
Un bel giorno accendiamo il nostro computer ed avviamo Outlook o Word, ansiosi di provare l’abbonamento Office 365 (o qualsiasi altra licenza di Office appena acquistata) ma abbiamo una brutta sorpresa:
un messaggio in rosso ci avvisa che il nostro prodotto è senza licenza! oppure potremmo vedere altri errori come:
- Excel attivazione del prodotto non riuscita
- c’è un problema con la licenza di office
- prodotto disattivato office
Potresti leggere: Come risolvere i problemi di Microsoft Outlook
Hai problemi con Microsoft Office? Scopri come risolverli con strumenti dedicati di Microsoft: Come ripristinare i prodotti Microsoft Office (tutte le versioni) – Vuoi solo ripristinare una build precedente di Office? Leggi qui: Come ripristinare una build precedente di Office/Office 365?
Nota: se vediamo messaggi di questo tipo:
- Office, la licenza in uso non è originale
- Microsoft office non riesce a verificare la licenza per questo prodotto
- AZIONE NECESSARIA la tua licenza non è originale Office 2019
- La licenza in uso non è originale e potresti essere rimasto vittima di software contraffatto
Dobbiamo intervenire come da seguente paragrafo dedicato ad un problema con la product key:
Cosa fare se il codice product key non è valido?
Se abbiamo acquistato la chiave da un rivenditore è opportuno contattarlo direttamente, in alternativa è necessario verificare che tipo di licenza abbiamo seguendo le istruzioni ufficiali di Microsoft
Prodotto senza licenza: come risolvere?
Non vorremmo mai trovarci in una situazione del genere, purtroppo però può capitare. Il problema è risolvibile facilmente, non è necessario re-installare il prodotto o addirittura rimuoverlo.
Se stai riscontrando problemi con la licenza di Windows segui attentamente questo articolo: Windows 10 senza licenza: come risolvere
Basta istruire il software e forzarne l’attivazione manualmente, vediamo come fare.
Come risolvere il problema di Office 365 prodotto senza licenza?
apriamo il prompt dei comandi come amministratore > ora rechiamoci nel percorso
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office16
Ricordiamo che la dicitura OFFICE16 cambia in base alla versione installata, ad esempio per la versione 2016 avremo Office16, per la 2013 Office15, per la 2010 Office14 e per la versione 2007 Office 13.
Potresti leggere anche:
Vuoi sapere come provare l’ultimo Office 2021? Leggi qui: OFFICE 2021 GRATIS – Scaricarlo, installarlo e attivarlo in maniera gratuita e legale
Per spostarsi in una directory usando il prompt seguire qui
Ora da questo percorso digitiamo i seguenti comandi:
cscript ospp.vbs /dstatusall
Da questa schermata possiamo controllare la situazione di tutte le licenze Office installate nel sistema, da cui possiamo trarre informazioni preziose inerenti la mancata attivazione ed il tipo di licenza in uso.
Ora proviamo quindi a forzare l’attivazione manuale dei prodotti installati nel sistema digitando
cscript ospp.vbs /act
Dopo di questo passaggio possiamo visualizzare se l’operazione è andata buon fine esaminando i risultati che verranno visualizzati nel prompt.
Chiudere e ri-aprire i prodotti Office per verificare l’avvenuta attivazione.
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