Durante il 2025, TIM e PayPal hanno regalato account Perplexity Pro. Alla fine del 2025, inoltre, TIM ha messo a disposizione dei suoi clienti ben 2 attivazioni da regalare ai propri amici. Poi è iniziato il 2026 …
In questo momento il blocco della generazione di immagini che vedi in Italia non dipende dal fatto che il tuo account Pro sia stato attivato tramite TIM o PayPal, ma da una limitazione tecnica e di policy da parte di Perplexity, che negli ultimi giorni sta mostrando messaggi di “restrizione regionale” anche ad altri utenti Pro. Non c’è nessuna regola ufficiale che vieti in modo permanente la creazione di immagini agli abbonamenti italiani, ma un problema in corso che Perplexity ha dichiarato essere in fase di correzione.
Cosa sta succedendo in Italia

Nelle ultime settimane diversi utenti (anche al di fuori dall’Italia) hanno iniziato a ricevere messaggi del tipo “l’immagine non può essere generata a causa di restrizioni regionali”, pur avendo un abbonamento Perplexity Pro attivo. Perplexity ha confermato pubblicamente che si tratta di un blocco lato piattaforma legato ai modelli di image generation e che è in corso un fix, non di un cambio definitivo delle condizioni di abbonamento per uno specifico Paese.
Intanto, però, agli utenti Pro è comparso un puntino rosso che invita ad aggiornare l’abbonamento alla versione Max.
In parallelo, l’Italia sta adottando una normativa nazionale sull’intelligenza artificiale che rafforza obblighi di trasparenza e responsabilità per i sistemi di AI generativa, in coordinamento con l’AI Act europeo. Questo contesto normativo può spingere i provider a introdurre filtri più rigidi, ma al momento non esiste una comunicazione ufficiale di Perplexity che parli di un bando permanente delle immagini per gli account italiani.
Vale solo per TIM e PayPal o per tutti gli abbonamenti Pro?
Le offerte TIM e PayPal danno accesso a un anno di Perplexity Pro “pieno”, senza menzionare limitazioni strutturali sulle immagini rispetto a un abbonamento pagato direttamente. Nella documentazione di Perplexity Pro, l’image generation è indicata come funzione inclusa per tutti i Pro, indipendentemente da come l’abbonamento sia stato attivato.
I segnali da community e forum mostrano che il messaggio di “regional restriction” compare ad account Pro di diversa provenienza (non solo TIM e PayPal), il che indica che il problema non è legato agli account regalati dall’operatore ma alla combinazione tra modelli di immagine e area geografica configurata dal servizio. In altri termini: un TIM-Pro, un PayPal-Pro e un Pro “normale” italiani oggi possono sperimentare la stessa limitazione nel generare immagini, perché la limitazione è sul backend, non sulla singola offerta commerciale.
Alternative gratuite per creare immagini
Ecco una tabella che riporta strumenti gratuiti di generazione immagini, utili finché la funzione non torna disponibile in Perplexity:
Queste alternative sono “stampelle temporanee”: non sostituiscono l’integrazione comoda che avevi dentro Perplexity, ma ti permettono di continuare a produrre immagini per articoli, thumbnail e prototipi di giochi mentre il servizio ripristina la funzione nativa. E soprattutto eviterai di pagare un abbonamento aggiuntivo a quello che, ripetiamo, dovrebbe essere ripristinato in breve tempo.