Solo pochi giorni fa parlavamo del disservizio di Perplexity Pro legato alla mancata creazione di immagini.
Nei giorni scorsi alcuni utenti di Perplexity Pro hanno iniziato a ricevere email che invitano ad aggiungere una carta di pagamento per continuare a usufruire della propria prova gratuita o promozionale del servizio. Il messaggio, scritto in tono formale e rassicurante, spiega che si tratta di un aggiornamento del funzionamento delle prove, necessario per “proteggere il programma per gli utenti legittimi” e che la carta verrà addebitata solo al termine dell’offerta di prova, salvo disdetta anticipata. Questo cambiamento ha sollevato dubbi e domande: si tratta di un problema, di una truffa o semplicemente di una nuova politica commerciale?
Nel caso discusso, il contenuto dell’email mostra chiaramente il logo di Perplexity Pro, un testo in italiano che invita ad “aggiungere una carta per mantenere la tua prova di Perplexity Pro” e un pulsante centrale per aggiornare le informazioni della carta. In chiusura sono presenti riferimenti legali, link alla privacy policy e ai termini e condizioni, oltre ai consueti rimandi ai canali social dell’azienda. L’impostazione grafica e il linguaggio usato suggeriscono che non si tratti di phishing, ma di una comunicazione ufficiale legata alla gestione degli abbonamenti.
Il punto centrale è che Perplexity, come molti altri servizi in abbonamento, sta gradualmente spostando le proprie prove gratuite verso un modello “con carta obbligatoria”: per continuare la trial, occorre inserire un metodo di pagamento valido, che verrà addebitato solo allo scadere del periodo promozionale, a meno che l’utente non annulli in tempo. Di conseguenza, chi non desidera condividere i dati della propria carta può scegliere di non seguire il link dell’email: in quel caso, la prova terminerà naturalmente e l’account verrà riportato alle funzioni gratuite standard. Chi invece è interessato a mantenere l’accesso Pro dovrà accettare le nuove condizioni, tenendo presente che la gestione della disdetta diventa un passaggio fondamentale per evitare addebiti indesiderati.
Motivo del cambiamento
Perplexity ha introdotto questa misura per proteggere il programma e ridurre abusi, come utenti che attivano prove multiple senza impegno reale; colpisce specialmente trial da promo (es. Airtel, TIM, PayPal) che prima non richiedevano carta.
Reazioni degli utenti
Questi son furbi. Tipo quando compri il cell e ti aggiungono le promozioni gratuite per un mese dicendoti “Poi disattivala prima del mese se non la vuoi”. Alla fine ti scordi e il mese successivo te ne dimentichi, (e moltiplica 5€ per 20 milioni di clienti…), oppure te la tieni a vita senza ricordartene.
Commento di un utente
Molti utenti su Reddit e X hanno segnalato email identiche da dicembre 2025, lamentando la fine del “free pro” senza carta e optando per non aggiungere dettagli o passare ad alternative gratuite come Gemini o Copilot.
Cosa fare
Puoi aggiungere una carta (Visa, Mastercard, AMEX, ecc.) cliccando il bottone: non verrà addebitato nulla durante la prova. La puoi rimuovere dopo se non vuoi continuare. Altrimenti, l’accesso Pro termina e torni alla versione gratuita; controlla le FAQ ufficiali per dettagli.