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Utilizzando Adobe Acrobat possiamo imbatterci in due errori, i quali hanno la medesima soluzione. Vediamo di che errori si tratta e come risolverli.
Come detto, gli errori possono essere due, il primo è come da immagine sopra con codice 0xc000007b mentre il secondo ha il codice identificativo 0xc0000139.
Entrambi sono messaggi di eccezione, ovvero delle situazioni avvenute che il software non è in grado di gestire, spesso per corruzione dei dati del programma stesso.
Le soluzioni infatti vanno proprio a risolvere questo aspetto.
La prima soluzione, più veloce, è quella di far riparare in modo automatico il programma con gli strumenti forniti da Adobe, per farlo dal menù aiuto scegliere Ripara Installazione.
Seguire ora le istruzioni a video.
Una ulteriore soluzione è di controllare è di controllare che non sia attivo o aperto in memoria il programma Quickbooks, il quale crea problemi con il software di Adobe, come indicato in community.
L’ultima soluzione è quella di ripristinare completamente il programma. Per farlo procedere come segue:
– Scaricare lo strumento fornito direttamente da Adobe da qui
– Seguire ora le indicazioni a video del programma
– Al termine riavviare il sistema e re-installare il prodotto scaricandolo dal sito ufficiale