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Vediamo il FIX: Errore 0x8004de40 in fase di accesso a OneDrive come indicato da Microsoft, problema riscontrato da numerosi utenti.
🔍 Cos’è l’errore 0x8004de40 in OneDrive?
Questo errore si verifica quando OneDrive non riesce a stabilire una connessione sicura a Internet. Le cause comuni includono:
- Problemi con il proxy
- Impostazioni di rete bloccanti (firewall, DNS, antivirus)
- Dispositivo non registrato correttamente in Azure AD
🔒 Cos’è l’errore 0x8004de88?
L’errore 0x8004de88 compare quando OneDrive non riesce a completare l’autenticazione dell’utente. Questo accade spesso in ambienti aziendali o scolastici, specialmente se:
- Il dispositivo è registrato in modo errato su Azure AD
- L’account non è correttamente sincronizzato
🛠 Soluzione 1 – Verifica la connessione TLS 1.2
OneDrive richiede TLS 1.2 per funzionare correttamente. Ecco come verificare che sia attivato:
- Apri Regedit (Editor del Registro di sistema)
- Vai a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp - Crea (se non esiste) un valore DWORD:
DefaultSecureProtocols
Impostalo su:0xA00(decimale: 2560) per abilitare TLS 1.1 e 1.2
🔁 Riavvia il PC dopo la modifica.
🛠 Soluzione 2 – Uscita e rientro nella registrazione Azure AD
Se TLS è abilitato e l’errore persiste, puoi reimpostare la registrazione del dispositivo con due semplici comandi, come indicato da Microsoft.
👉 Comando 1 – Esci dalla registrazione corrente
dsregcmd /leave
Questo comando rimuove il dispositivo da Azure AD. È utile se la registrazione è corrotta o incompleta.
👉 Comando 2 – Ri-registra il dispositivo
dsregcmd /join
Questo comando riassocia il dispositivo al tenant di Azure AD (Microsoft Entra ID), ristabilendo la corretta comunicazione con i servizi cloud Microsoft.
Importante: esegui entrambi i comandi dal Prompt dei comandi come amministratore.
🔄 Procedura completa
- Chiudi OneDrive: clic sull’icona in basso a destra → Chiudi OneDrive
- Apri Prompt dei comandi come amministratore
- Esegui:
dsregcmd /leave - Riavvia il computer
- Dopo il riavvio, apri nuovamente il Prompt dei comandi (come admin)
- Esegui:
dsregcmd /join - Riavvia nuovamente il PC
- Avvia OneDrive e accedi al tuo account
✅ Soluzioni aggiuntive consigliate da Microsoft
- Disabilita software VPN o proxy, almeno temporaneamente
- Controlla che onedrive.exe non sia bloccato da antivirus o firewall
- Prova a ripristinare OneDrive digitando nel comando Esegui:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset - In alternativa, disinstalla e reinstalla OneDrive
🧩 Conclusioni
Gli errori 0x8004de40 e 0x8004de88 possono sembrare complessi, ma nella maggior parte dei casi si risolvono facilmente:
- ✅ Verifica TLS
- ✅ Ripristina la registrazione del dispositivo
- ✅ Riavvia OneDrive
Grazie ai comandi dsregcmd /leave e dsregcmd /join, puoi reimpostare la connessione tra il tuo PC e Azure AD senza perdere dati.
💡 Se lavori in un ambiente gestito da un team IT, è sempre bene coordinarsi con l’amministratore di sistema, soprattutto in presenza di policy di rete o registrazioni automatiche.
Via: BC