Come recuperare Surface Duo utilizzando un’immagine di ripristino

Come recuperare Surface Duo utilizzando un’immagine di ripristino

Il dispositivo Surface Duo di Microsoft è ora disponibile negli Stati Uniti. A differenza di altri dispositivi Surface, il nuovo dispositivo Surface Duo è alimentato da android OS. Se il dispositivo Surface Duo non viene avviato, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo utilizzando un’immagine di ripristino. Microsoft ha ora pubblicato istruzioni dettagliate su come ripristinare un dispositivo Surface Duo utilizzando un’immagine di ripristino. In generale, hai bisogno di un’unità USB per recuperare un dispositivo Surface, ma per Surface Duo non hai bisogno di un’unità USB.

Per scaricare l’immagine di ripristino di Surface Duo, è necessario il numero di serie del dispositivo. Puoi trovare il numero di serie del tuo dispositivo nel vassoio della scheda sim o aprendo l’app Surface.

Trova le istruzioni qui sotto.

COSA TI SERVE

  • Surface Duo. Assicurati che venga addebitato almeno il 40% prima di iniziare a installare l’immagine di ripristino.
  • Cavo USB-C. Usa il cavo USB-C con Surface Duo. Se il computer non dispone di una porta USB-C, è necessario un adattatore da USB-C a USB-A per collegarlo al computer.
  • Pc Windows 10. Avrai bisogno di un computer che esegue Windows 10.
    Nota: puoi anche installare un’immagine di ripristino per Surface Duo utilizzando un computer che esegue macOS o Linux.
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PASSAGGIO 1: SCARICA E INSTALLA GLI STRUMENTI DELLA PIATTAFORMA ANDROID SDK SUL TUO PC WINDOWS 10

In un PC Windows 10, segui i passaggi seguenti per scaricare gli strumenti necessari per iniziare:

  1. Nel tuo browser web, vai a Strumenti della piattaforma Android SDK sul sito Web Android.
  2. Seleziona Scarica SDK Platform-Tools per Windows per scaricarlo nel PC.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .zip scaricato, scegliere Estrai tutto, scegliere una cartella in cui estrarre i file e quindi selezionare Estrai.
    Assicurarsi di prendere nota del nome della cartella perché è necessario conoscerlo per la procedura successiva.

PASSAGGIO 2: SCARICARE UN’IMMAGINE DI RIPRISTINO DAL SITO DEL SUPPORTO TECNICO MICROSOFT

In un PC Windows 10, segui i passaggi seguenti per scaricare un’immagine di ripristino per Surface Duo:

  1. Nel Web browser aprire la pagina Web dell’immagine di ripristino di Surface nel sito Web del supporto tecnico Microsoft.
  2. Per Prodotto, selezionare Surface Duo e immettere il numero di serie.
    Per informazioni su come trovare il numero di serie per Surface Duo, vedi Trovare il numero di serie nei dispositivi Surface.
  3. Scaricare il file .zip dell’immagine di ripristino. Salvarlo nella stessa cartella dei file per gli strumenti di piattaforma Android SDK.

PASSAGGIO 3: METTI SURFACE DUO IN MODALITÀ DI RECUPERO

  1. Scollega il cavo USB da Surface Duo se è collegato al PC Windows 10.
  2. Su Surface Duo tieni premuto il pulsante Alimentazione, quindi tocca Disattiva.
    Nota: se viene richiesto di riavviare la modalità provvisoria, selezionare Annulla e ripetere questo passaggio.
  3. Dopo aver spento Surface Duo, tieni premuto il pulsante Volume verso il basso, quindi premi e rilascia il pulsante Di alimentazione. Continuare a tenere premuto il pulsante Volume verso il basso.
  4. Dopo aver visualizzato un menu, rilasciare il pulsante Volume verso il basso.
  5. Premere e rilasciare il pulsante Volume verso il basso per modificare il menu. Il menu che si desidera visualizzare è Modalità di ripristino.
  6. Premere e rilasciare il pulsante Di alimentazione per selezionare Modalità di ripristino.
  7. Sullo schermo che mostra un piccolo robot sdraiato, tenere premuto il pulsante di alimentazione, quindi premere e rilasciare il pulsante Volume su. Rilasciare il pulsante Di alimentazione.
  8. Nella schermata Di recupero Android, premere e rilasciare il pulsante Volume su o Volume giù per modificare il menu.
  9. Selezionare Applica aggiornamento da ADB, quindi premere e rilasciare il pulsante Di alimentazione.
  10. Collega il cavo USB sia a Surface Duo che al tuo PC Windows 10.
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PASSAGGIO 4: INSTALLA L’IMMAGINE DI RIPRISTINO SU SURFACE DUO


  1. Sul PC Windows 10 fare clic su Start, digitare cmd, quindi scegliere Prompt dei comandi.
  2. Al prompt dei comandi digitare cd, quindi digitare il nome dell’unità e della cartella per gli strumenti della piattaforma ANDROID SDK salvati in precedenza.Se, ad esempio, gli strumenti della piattaforma sono stati salvati in c:

    cd c:\Recovery Image\platform-tools
  3. Al prompt dei comandi digitare adb sideload seguito dal nome del file .zip di ripristino scaricato nella procedura precedente. Ad esempio, se il nome del file di ripristino è Surface-recovery-image.zip, è necessario digitarlo al prompt dei comandi e quindi premere INVIO:
    adb sideload surface-recovery-image.zipL’immagine di ripristino richiederà circa 10 minuti per l’installazione.
  4. Dopo aver installato l’immagine di ripristino, scollega il cavo USB da Surface Duo quando viene visualizzata la schermata di ripristino di Android.
  5. Su Surface Duo, premi e rilascia il pulsante Volume su o Volume verso il basso per modificare il menu.
  6. Quando l’opzione Riavvia il sistema ora è selezionata, premi e rilascia il pulsante Di alimentazione per riavviare Surface Duo.

Specifiche tecniche

Le specifiche complete del Duo di Superficie possono essere viste qui sotto:

SchermoDoppio riquadro 5,6 pollici, risoluzione totale 2700 x 1800 px
ProcessoreSnapdragon ® Qualcomm™ 855
RAM6 GB
Archiviazione128 GB o 256 GB
Rete4G LTE, WCDMA (UMTS), GSM
Sistema operativoAndroid 10
Dimensioni/Peso145,2 mm (H) x 93,3 mm (W) x 9,9 mm (chiuso), 250 g
Batteria3577mAh
Fotocamera11MP, f/2.0
Prezzo1399 USD per 128 GB, 1499 USD per 256 GB

Altro sul Surface Duo…

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