KB4497935 Aggiornamento cumulativo di giugno crea problemi di connettività per alcuni utenti

Come aggiornare a Windows 10 Maggio 2019 Update
Tempo di lettura: 2 minuti

L’ultimo aggiornamento cumulativo dello scorso mese denominato con la KB4497935 sta creando alcuni problemi per i sistemi con l’update 1903 installato, vediamo di cosa si tratta.

Problemi di connettività

Alla base della mancata o problematica connettività c’è un servizio che va in crash dopo l’applicazione dell’aggiornamento. Il servizio specifico è denominato Remote Access Connection Manager (RASMAN).

Ad

Nel visualizzatore eventi potremmo vedere un evento con ID 1000 riferito ad un errore del file “svchost.exe_RasMan” o “rasman.dll”.

I sistemi interessati hanno in comune una VPN configurata come “Always On VPN” ovvero l’utilizzo continuo ed automatico di una connessione VPN.

Come mitigare il problema?

Una soluzione suggerita da Microsoft prevede la modifica di una group policy o del registro di sistema.

Modifica Group Policy

WIN + R > digitare “gpedit.msc” e dare invio, cercare il seguente percorso:

Cerchiamo la regola Consenti telemetria
Cerchiamo la regola Consenti telemetria
Configurazione Computer > Modelli Amministrativi> Componenti di Windows > Raccolta dati e versioni di anteprima 
Abilitiamo la telemetria ed impostiamo il piano desiderato
Abilitiamo la telemetria ed impostiamo il piano desiderato

Cercare la voce Consenti telemetria ed impostare il valore a piacimento su 1 Base, 2 Avanzato o 3 Completo.

Modifica Registro di Sistema

WIN + R > digitare “regedit” e dare invio > ora cercare il seguente percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection 

Ora creare un nuovo Valore DWORD e denominarlo AllowTelemetry impostando come valore 1, 2 o 3 (come sopra).

Creiamo un nuovo valore dword
Creiamo un nuovo valore dword

Microsoft sta lavorando al problema e rilascerà un aggiornamento correttivo per i sistemi interessati con i prossimi aggiornamenti mensili.

Ulteriori info disponibili qui

Seguimi

Elvis

Microsoft MVP Windows Expert dal 2011 fino al 2017 e dal 2017 Microsoft MVP Windows Insider. Google Certified e Comptia Security + Certified, ha scritto per WindowsBlogItalia e Windowsteca. Appassionato ed esperto dei sistemi Microsoft Windows e della sicurezza informatica.

In caso di difficoltà non esitate a commentare l'articolo; prima di fare modifiche al sistema è consigliato creare un punto di ripristino.

In caso di installazione di strumenti terzi prestare attenzione alle spunte ed alle installazioni supplementari superflue.
Elvis
Seguimi
(Visited 93 times, 1 visits today)
Ad
Leggi  Fix: Perchè Cortana non funziona?

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *