In ambiente aziendale ci si può imbattere in problemi relativi la stampa, in questo caso vedremo la soluzione inerente il messaggio di errore “Accesso Negato” durante l’installazione o la stampa su Windows Server 2008 R2.
Messaggio di errore inspiegabile
Il messaggio di errore che riceviamo in questa circostanza è:
Windows cannot connect to the printer. Access is denied
Ci sono diverse soluzioni disponibili, molte reperibili nei forum Microsoft ed altre trovate dopo l’analisi del problema, eccole di seguito:
- Pannello di Controllo–>Stampanti e Fax–>Aggiungi Stampante > scegliere stampante locale > scegliere Nuova Porta > Locale > quando ci viene richiesto il nome inseriamo il nome della condivisione della stampante. Esempio: se il computer in rete si chiama nomecomputer (il cui indirizzo è 192.168.1.30) e se la stampante in rete ha come nome di condivisione stampantedirete, il percorso da utilizzare nel creare la porta locale del punto precedente potrà essere \\nomecomputer\stampantedirete oppure (e migliore) \\192.168.1.30\stampantedirete
Un altra soluzione, questa provata sul campo dopo che la soluzione sopra NON aveva dato il risultato sperato, è:
- Accedere a Windows Server > aprire il Server Manager > da Configurazione > Utenti e gruppi locali > Utenti > selezionare con il tasto dx l’utente ove non si riesce a stampare > dalla scheda Ambiente togliere le spunte da
- All’accesso connetti unità client
- All’accesso connetti le stampanti client
- Imposta come predefinita la stampante principale client